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从国内到海外,社交电商下一站该怎么走?

时间:2019-04-04 11:26来源:亿欧网 作者:亿欧网 点击:
当前社交电商呈现两大趋势,其一是备受资本热捧并具备较高关注度,上市与融资的企业也越来越多,继拼多多之后,云集也向美国SEC递交了IPO文件。其二是出海。

【当代微商网4月4日讯】(亿欧网)当前社交电商呈现两大趋势,其一是备受资本热捧并具备较高关注度,上市与融资的企业也越来越多,继拼多多之后,云集也向美国SEC递交了IPO文件。其二是出海。

比如说,速卖通在去年的双11和328大促已经试过拼团的玩法。雷军顺为资本也投资Meesho,进军印度社交电商市场。在Tokopedia(印尼电商)上可以看到Vivo、OPPPO、大疆无人机、美的等国内品牌,诸多社交电商也在谋划出海布局。

社交电商热潮,各种模式PK下前景几何?

在国内,各大社交电商逐鹿,竞争激烈,但一个业内共识是人口红利逐步见顶,海外社交电商市场又处于初级阶段,出海将会是趋势。据电子商务研究中心监测数据显示,2018年上半年中国出海电商交易规模达3.47万亿元,占到跨境电商交易规模总额的77.1%,出海电商赛道的竞争暗潮涌动。

但究竟哪种模式适合出海,机会在哪?要回答这个问题,首先要先梳理国内社交电商的各种模式。目前大致有四种模式。

一、拼团模式(拼多多、淘宝特价版、京东拼购、苏宁拼购等);二、分销模式:(云集、贝店等);三、社区模式:(小红书商城、宝宝树等)。四,去库存模式(爱库存)。

从各模式的本质来看,分销模式本质是拉新返利,以拉人头的方式获得裂变增长,发展下级分销客,赚取佣金,但这种模式一直以来面临着监管风险,前有云集三级分销体系,后有贝店398开店费。不久前“花生日记”因涉嫌传销,受到广州市工商局行政处罚,罚款150万元,没收违法所得7306万元,共计7456万元,疑似花生日记内部人士也在朋友圈回应称,事件属实。

如今“拉新返利”的社交电商模式的玩家变多了。国美的美店、每日优鲜的每日一淘、贝贝网的贝店、云集等都是采取类似模式。

拼团模式主打多人拼团,一般发生在线上或者线下的熟人关系中,集体拼团获得更低的价格,激发人群自发性传播带动更多人群参与购物,因分享商品而获利,这种社交网络裂变模式发掘了下沉市场对价格敏感人群的需求——拼的多,更便宜的价格买好货,而利用微信好友圈的社交自扩散裂变效应,更容易提高成交率。

所以拼多多能够快速崛起,靠的借助微信社交生态,以低价、易分享的模式有效调动用户的消费积极性,快速提升消费频率。这推动了拼多多的快速崛起,据瑞银分析认为,拼多多年度活跃用户为4.18亿,超过京东3.05亿的年度活跃用户,成为中国第二大电商平台,并且仍将延续高速增长。

正因为如此,高速成长的拼多多其主导的社交拼团模式拥趸最多,包括京东、阿里、苏宁易购、美团、国美都开设了拼团模式。

去库存模式主要以爱库存为代表。它是S2b2C模式,上游对接品牌方库存形成供应链,下游对接小b分销商,通过社交平台将商品分销给C端消费者,平台解决上游商品供应、物流、售后。

严格来说,云集也是S2b2C模式,不同之处在于爱库存跟云集贝店不是卖同一盘货,前者是卖新品、爆品,后者是卖库存。前者以购买产品来获得会员资格,并且逐级开展下线的社交裂变模式,重点放在了会员制的C端自购,后者在于对B端的辅助。

在日前的博鳌亚洲论坛上,谈到社交电商,爱库存联合创始人兼CEO冷静认为,爱库存其实是用“匹配模式”代替“流量模式”而实现新的价值。在笔者看来,它本质是将库存、小b分销商以及消费者连接一起,带动宝妈、淘宝店主等群体的参与,解决库存问题。

而社区内容营销模式则是聚焦某个垂直领域,比如护肤、穿搭、母婴等,通过构建内容社区氛围激发用户自发产生内容,进行内容运营,带动更多消费者产生购物需求,这群人因同类的生活方式决策而产生弱社交连接。这类以小红书、宝宝树为代表。

以小红书来说,平台分为社区和商城两大主要版块,分别提供UGC内容分享和跨境商品购买。它最初采用的是购物指南的内容分享方式,成功吸引了首批种子用户。此后几年,通过内容社区氛围的营造,不少用户通过视频和图片的形式分享产品和化妆技巧等,也带动不少明星、网红也进入这类平台分享自己的日常。

比如在范冰冰、戚薇等明星的流量效应下,这类内容社区成为了带货利器,用户的参与度越来越高,不断将内容分享领域扩大,延伸到时尚、美食、影视、旅行等诸多领域,逐步发展成为“国民种草机”。抖音、快手探索的电商方向也是这个模式。

掌控供应链,可能走的更稳健

从各模式的特征来看,拉人头的分销模式有传销之嫌,容易被监管盯上,存法律隐患,可能还面临分销客与平台之间的信任危机。

而“低价+拼团+社交”模式,难以走出低价劣质标签,以低价作为核心竞争力的同时,品质无法保障,模式也极易复制。

社区内容模式有活跃度,但用户单一趋势(女性占绝大多数)明显,变现能力不足,UGC模式具备不可控性,许多用户在分享购物经验而非购物,平台流量在电商领域的转化率并不乐观,电商供应链建设跟不上社区建设。

不过当前小红书也在调整补齐供应链短板战略,比如将原社区电商事业部升级为“品牌号”部门,整合从社区营销到交易闭环的资源,整合商品采销、仓储物流和客户服务的全流程职能。

而爱库存的去库存模式相当于把线下的奥特莱斯搬到了线上,APP是品牌商品的限时特卖中心,让分销商成为集散的小型店主,走的是精准库存分销模式。

一方面解决上游品牌方的库存难题推动品牌资源的扩展,一方面提供稳定货源给小b,改造经销体系。这种模式从供应链优化入手,随着上下游完善,在整体核心竞争力与抗风险能力上要更强一些。

海外社交电商同样风生水起,国内玩家可借鉴什么?

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