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电商大平台成主流小众海淘电商如何才能谋得生

时间:2019-12-03 09:37来源:锌刻度 作者:李觐麟 邓晓进 点击:
美国当地时间11月26日,洛杉矶市检察长麦克·富尔召开了一场关于“黑五”的新闻会,呼吁民众理性购物,提防假冒商品,并留意安全上有问题需要召回的产品。一边说还一边拿出一顶

【社交电商网北京12月3日讯】(锌刻度)美国当地时间11月26日,洛杉矶市检察长麦克·富尔召开了一场关于“黑五”的新闻会,呼吁民众理性购物,提防假冒商品,并留意安全上有问题需要召回的产品。一边说还一边拿出一顶存在设计缺陷被召回的自行车安全头盔,警示在“黑五”中磨刀霍霍的电商巨头:“如果故意销售类似商品,会面临超过10万美元罚款。”

因“黑五”而蠢蠢欲动的还不止美国。

北京时间11月28日,鲁珊的QQ邮箱被各大海淘网站、时尚品牌、电商平台的“黑五”促销邮件刷屏了。在经历了双十一的血拼之后,还没有挨到信用卡的还款日,新的欲望又被一年一度的全球购物狂欢节点燃。“‘黑五’不出手,那会错过一个亿!”这是像鲁珊一样的年轻人,透支消费的精神支柱。

这个初衷是为了迎接圣诞节大采购而诞生的促销日,曾经的最大受益者是商场、超市,但随着互联网的发展、电商的崛起,没有时间、空间限制的电商成为了“黑五”的主角。

近年来,消费升级促使海淘渗透率逐年提升,国内的电商大平台不断加大在海淘业务上的投入,国外电商平台对中国市场也在加码呵护,再加上社交平台、直播平台强势来袭,让海淘市场在产品丰富、品牌保真、购买便捷、物流提速、售后维权等方面都有了质的提升。在海淘交易规模有望跨入十万亿市场的2019年,曾经以信赖度和垂直见长的小众海淘电商的路却越走越窄了……

“黑五”之下:用什么姿态来海淘

“黑五”到来,燃起购物欲的人们都有一套自己的购物路子。

穿梭在首尔明洞附近那个乐天购物中心免税楼层间的王江江,因为各大品牌关于“黑五”的促销活动,而兴奋地拿起手机给在国内的闺蜜们直播,“圣罗兰、雅诗兰黛、chloe、KENZO……全都有折扣,感觉每一样都值得下手。”

“黑五”折扣季期间,韩国免税店还未开门就已经排起了长队

这是王江江第二次在折扣季来到韩国首尔了,但她从来没有好好地看过这个城市,一般就是下飞机直奔免税店,几乎要耗到商店关门才回附近的酒店。她告诉锌刻度记者,今年的折扣力度比她前几次来都要大,而且货品还比较全。

两年前,在每一个折扣季,王江江主要是通过一些小众的海淘电商进行购物,豌豆公主、别样是她两个主要的海淘渠道。之所以选择当时比较小众的海淘电商,“一方面是在B站上看到了自己长期关注的up主推荐,相比私人代购觉得可信度较高,另一方面是这个海淘电商一般会给用户发券,价格比较划算。”在王江江看来,小众的海淘电商在当时吸引了很多时尚年轻人的关注,在同一类别的产品中,这类电商往往做得更垂直,更容易买到一些性价比高的产品,而且省去了自己海淘、办理清关手续的麻烦环节。

“那为什么两年后你的选择变了呢?”锌刻度记者问道。

“现在从我所在的城市在‘黑五’期间飞一趟韩国,机票往返也就2000多元。”王江江称,自2017年开通了直飞首尔的航班,单程耗时4个小时,周末再加一两天年假就能满足购物了。而当锌刻度记者问起亲自去采买一趟是否划算时,她笑着说:“只要买两个包包就能值回票价了。”比起在海淘网站没见到实物就下单、购物漫长和售后麻烦这些问题比起来,实地购物的快感对于王江江来说要实在很多……

比起王江江这样的“90后”,尚媛的“黑五”就没有这么洒脱了。

既是某金融公司的中层管理人员,又是处在小升初关键时期的孩子的母亲,尚媛要在折扣季血拼一把,主要的渠道还是电商。

“我的海淘主要在天猫国际、京东国际这些大平台上”,尚媛告诉锌刻度记者,平时来关注和研究这些的时间并不多,她认为在大平台上购物,在产品保真、物流速度和售后维权上比较有保障。

除了电商大平台,尚媛平日还会通过在海外定居、留学以及出游的朋友或者亲戚等进行购物,大到奢侈品包包,小到进口的沐浴露、核桃油等。“现在信得过的熟人代购也比较方便。”尚媛称,这类代购要么是居住在当地,对怎样买到性价比高的产品比较在行,要么就是出国旅游可以顺带买回来。通过这种方式虽然会付出一些代购费,但免去邮费也还是很划算。

另外,尚媛在一年之中也会在寒假和暑假安排全家出游,“在旅行中都会特地安排一到两天来shopping。”很多海外购物的需求就可以在旅途中得到满足,没有代购费,大部分国家还有购物退税等优惠政策,因此这也成为像尚媛一样的平日要兼顾事业和家庭的群体,在海外购物的道路之一。

除此之外,萨利表示,在他们的设计师团队里,现在年轻人海淘的倾向也很明显,就是使用一些比较小众的海淘电商平台――她自己就在一群追求精致生活的“95后”的带领下,装上了Farfetch、别样等海淘电商APP。

“这样比较小众的海淘电商,都是年轻的同事给安利的,这个‘黑五’之前我都没关注过”,萨利告诉锌刻度记者,自己算是一个老海淘了。

前几年自己动手海淘过,直接从相关品牌国外的官网下单,通过转运公司邮寄回国。“一次从美国回来的裙子,从夏天等到了初冬,整整三个月”,物流周期长,退换货麻烦是自行海淘难以迈过的坎儿。萨利还称,当年国外的网站还会对注册是中国信用卡,或者留下的地址转运网站所在地是中国的单子进行砍单,“对于我们海淘的人来说,下单付钱了,还得天天祈祷着别被砍单。”

后来,随着国外电商平台对中国市场“特别照顾”之后,萨利的海淘之路就很方便了。“现在很多国外的购物网站不仅支持全中文界面,而且还可以用支付宝支付,一键直邮。”萨利兴奋地说,自己最快收到的一个来自英国的直邮包裹竟然只花了5天时间。

当锌刻度问起“类似别样这样的小众海淘电商,你会尝试吗?”萨利的答案是否定的。

她认为小众海淘电商跟海外电商平台和国内大平台海外购比起来,最大的问题就是,要么只专注于一个地区,比如日本、泰国、美国或者德国等,要么其产品非常细分,比如化妆品、母婴、奢侈品等,“并没有在大型综合平台一站式购物方便”,而且,小众海淘电商的货品在价格上也没有什么优势可言。

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