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漏洞可能是幌子爱占便宜的羊毛党谨防成韭菜

时间:2019-11-20 15:16来源:燃财经 作者:苏琦 点击:
双11前,一则商家被羊毛党薅倒的消息在全网炸开了锅。

【社交电商网北京11月20日讯】(燃财经)双11前,一则商家被羊毛党薅倒的消息在全网炸开了锅。

事发的“果小云旗舰店”店家称,自己失误将原本26元4500克的脐橙标成了26元4500斤,面对一夜之间被拍下的几万个订单实在无力发货,求卖家“留一条生路”。

店家农民的身份、“凑钱开店”的心酸、一人承担的仗义,引发了舆论关注。事后,在淘宝方面的支持和保护下,该店铺得以恢复运营,且生意迎来大转折。此前“26元4500斤”的脐橙新售价为“28.8元9斤”,月销量超3万单。

眼看着事情将以店铺重新开张,粉丝纷纷购买支持为暖心结局,没想到剧情来了一次大反转。四川一家水果店向媒体爆料称,自己的商品信息遭到了果小云旗舰店的抄袭,果小云背后的实际运营人竟然与一家专营“无货源店群”的公司有关。

一时间,大众开始质疑果小云“漏洞营销”。也就是说,是商家将促销包装成不小心为之的bug,利用用户贪小便宜的心理,达到病毒式传播和爆发增长的效果。

业内人士对燃财经表示,考虑到成本、技术门槛,以及电商平台本身的防御性,第一时间能监控到真正漏洞的机会本身并不多,而在微信群、朋友圈里频繁出现的“漏洞券”、“优惠券”则多是商家通过淘客或者第三方APP故意放出。

有些商家为了冲销量,可能会有少量让利,但更多的时候,这只是商家营销的一种方式,打着“漏洞”的幌子营造紧张氛围,让大家抓紧时间买买买。羊毛党以为自己得了便宜,其实是被当成了韭菜。

真正的漏洞没那么多

前不久,王小姐在微信群里看到一则“京东生鲜大漏洞”的消息,称购买橙子和奇异果各5箱,叠加使用各种优惠券后,10件水果的价格仅为37.6元。这让她十分心动,于是她赶紧按照步骤抢购,觉得自己捡了个大便宜。

但她下完单以后,客服立即发来一张图片,写明购买“5件默认合发1件”。这让她感到疑惑,如果是“漏洞”,商家怎么会提前准备好“活动说明”?

等她收到货以后,发现所谓的10件水果总共是5斤橙子和30个猕猴桃,这个价格只是略低于市场价,与其说自己薅了羊毛,倒不如说是着了商家的道,商家极有可能是打着“漏洞”的幌子,利用大家贪便宜的心理在做促销。

那么,面对微信群、朋友圈里的各种“漏洞券”、“优惠券”,怎样判断是真是假?我们先从技术原理上进行分析。

业内人士介绍,真正的秒杀商品和漏洞转瞬即逝,一般人根本抢不到。某ERP软件公司CEO兼资深程序员孟先生告诉燃财经,要发现漏洞肯定要有一定的技术专业性,可能还要碰到一些巧合。

按照正常的程序,首先得有专门的爬虫技术,把所有的商品信息爬下来。然后再去理解其中的语义,也就是商品描述,并和市场行情比较,理清其中的区别,比如一公斤卖40元和100斤40元的区别。

语义识别并不是一件容易的事,例如很多广告图片写着9块9的折扣信息,点进去才知道可能只有配件是9块9,本来的商品还是很贵。这也意味着,要通过非常丰富的语义和判断,才能知道到底是商家把价格设错了,还是真的很便宜。

“光靠程序是基本扫不出漏洞的。”孟先生介绍,但是不排除一些人利用黑客手段去发现漏洞然后薅羊毛,这已经属于非法行为。

如果发现了真正的漏洞,会有人利用易语言去写一个脚本,模拟购物的动作,或者快速的实现验证码、卡号的输入等。对一些简单的工作或者是简单的逻辑控制来说,易语言比较适合。

“易语言跟普通的语言的区别在于,易语言用的是中文编程,对于初学者来说,相对更接近自然语言,降低了某些开发的门槛。”孟先生介绍。市面上还有一 种叫幽灵键鼠的硬件,可以在电脑上运行脚本,模拟键盘的动作,从而完成一些机械化的动作。羊毛党研发的是类似的代替手工重复操作的软件。

而考虑到羊毛党薅漏洞的情况,平台和商家的技术团队会采取防御措施,基本上会一边开发一边测试,两者的权重已经做到1:1。“要么不出事,一出事就是大事,所以测试变成重中之重,而且测试员基本上都是比较高阶的程序员。”孟先生称。

他表示,考虑到成本、技术门槛,以及电商平台本身的防御性,逮到漏洞的机会本身并不多,所以普通大众平时看到的优惠券,大多不是真正的漏洞。

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