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互联网大厂纷纷“上山下乡”,下沉战绩哪家强

时间:2019-11-22 12:53来源:Tech星球 作者:杨业擘 点击:
2018年7月,拼多多从“五环外”走上了纳斯达克,在天猫/京东固守的电商城池中,“农村包围城市”在商业上再次取得了成功。

【社交电商网北京11月22日讯】(Tech星球)2018年7月,拼多多从“五环外”走上了纳斯达克,在天猫/京东固守的电商城池中,“农村包围城市”在商业上再次取得了成功。

2018年10月,《藏在县城的万亿生意》一文刷屏,互联网行业的目光开始从北上广,聚焦到全国的285个地级市、2856个县城、41658个乡镇。

一时间,“下沉、下沉”成为互联网大公司的主旋律。阿里、百度、京东、字节跳动等互联网大厂纷纷提出下沉战略,互联网开启了一场浩大的“上山下乡”运动。

互联网向“下”发展的源动力,来自于下沉市场广袤的发展空间。

2019年5月,Questmoblie数据显示,下沉市场用户规模超过6亿。其中大多数不经常网上购物,网上获取内容信息的手段也比较单一。谁能抢先占据这些人的用户心智,谁将在未来互联网的竞争格局中立于不败之地。

当然,不可忽略的是,下沉市场存在互联网基础薄弱、用户消费挑剔等各种难题。然而,面临流量红利消失的互联网大厂,还是认准了这片待开发的新兴市场。在过去一年中,密集调动资源攻克下沉市场。

下沉市场彻底变了

进军下沉市场,并不是将原有产品服务,直接复制到下沉市场。这是过去一年中,互联网大厂的重大思维转变。

互联网大厂激战下沉市场:看不见的厮杀与肉搏

刷墙下沉已经过时

京东的下沉策略最早可以追溯到2014年,当时京东试图将其供应链辐射到二、三线以下城市,让更多人享受到高品质的电商购物。不过,过去几年中,京东商城、京东小店的下沉战绩,都没达到预期。2018年,京东的线下专卖店开设近2000家门店。推进速度不理想,刘强东提出的“未来五年内开设100万家便利店”能否实现亦未知。

苦攻线下成果不显著,而拼多多借助社交流量红利,迅速圈拢大量用户的手段,让京东幡然醒悟。

2018年6月,京东为下沉市场打造的超新星计划上线。2019年2月,小程序电商平台“芬香”成为京东社群电商战略合伙伙伴。9月份,京东拼购品牌升级为“京喜”。

京东围绕京东商城APP,组建了芬香、京小哥、京喜、云店等超过5款小程序的“航母战斗群”,与拼多多、淘集集、萌推等下沉市场玩家激战。

互联网大厂激战下沉市场:看不见的厮杀与肉搏

社交电商大合照,京东独占5款

家住江西吉安的李伟,今年被北京的朋友拉进了京东的优惠购物群。每天都会有机器人推送优惠购物消息。双11是下沉市场最激战的时节,李伟仔细对比了几家的优惠措施。他向Tech星球(微信ID:tech618)表示,京东99%的商品都在芬香设有专属优惠或返利,适合日常购买。

“天猫则适合新品抢购”,双11期间,李伟在天猫参加活动盖了50多层楼,赚了20块钱现金。另外,聚划算双11优惠力度更大,一件马克华菲羽绒服,满减了300元,几乎节省了一半。一位天猫店小二则告诉Tech星球:“今年聚划算上导售的商品,70%是近一年上市或者聚划算定制品牌。”

与往年不同,今年李伟基本没有抢购山寨品牌,他更在意社交推荐的好货和新品折价的大牌。但他也直言,“今年双11玩得心累”,为参加各电商平台拼够玩法,不到200多好友全被他打扰了个遍。

李伟和电商平台对品牌优惠的关注,表明下沉的电商市场,正在进行一场悄然的消费升级,不再唯“9.9包邮”通吃。同时,Tech星球注意到,下沉市场对信息获取的方式,也在发生转变。

过去一年中,百度着重推动了手机百度APP和好看视频的突围。10亿投放春晚背后,是百度视下沉市场为增长的关键。

过去,门户的下沉方式是开设地方网站。比如,腾讯网在陕西地区开办了大秦网、在西南重庆地区开办了大渝网等。在四线城市河北邯郸,百度设置了内容中心。“我们无意回到去中心化的地方站时代,建站的更多原因是反补本地信息”,收集而来的地方信息,最终以智能推荐的方式,呈现给当地消费者。

这场全方位的下沉中,不仅内容获取发生变化,内容推送的逻辑也不一样。

一位百度人士说道:“下沉用户会问姚明和科比谁高,类似关键字搜索无法解决的问题。”下沉市场特殊的需求,也让互联网行业看到现有的产品远不能满足用户需求,百度内部也正在开发知识提取引擎第二代搜索产品,解决那些看起来很简单,但却较难回答的问题。

一位头条内部人士告诉Tech星球(微信ID:tech618),这也是头条做搜索的主要原因。用推荐无法获得下沉市场的用户黏性,搜索+推荐才能形成打动用户的闭环。

下沉市场不仅促使互联网产品多省好玩,掀起了“返璞归真”的潮流,多款产品推出了极速版。

互联网大厂激战下沉市场:看不见的厮杀与肉搏

各大APP上线极速版

面对趣头条在下沉市场的快速崛起,今日头条的应对策略,就是在2018年推出极速版。下沉用户往往对针对一线城市设计的复杂产品不感冒,因此更加简洁的功能,与趣头条类似的金币激励阅读等“网赚”玩法,今日头条也打响了下沉之战。

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